淘宝为什么干不过拼多多?lily英语毕业后英语真实水平

作者: 小李 2023-12-04 04:15:38
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巴巴的收盘市值遭拼多多赶超,失去中国电商巨头的第一把交椅,引发业内广泛热议。这放在三年前,几乎所有人都觉得不可能,但这却真实的发生了。在市值超越阿里之后,摩根士丹利将拼多多列为中国电子商务领域的首选,认为在消费者对价格日益敏感的背景下,该公司“处于最佳位置”。拼多多最新公布的第三季度业绩报告显示,公司实现营业收入688.4亿元,同比增长93.9%,旗下跨境电商平台Temu的销售额已经突破50亿美元。担心在拼多多买假货,仅退款省时间,带来安全感拼多多打败阿里,有一张图特别流行——拼多多降价+仅退款打败了阿里的一系列结构化、差异化、精细化的方法论与组合拳。拼多多仅退款曾经引发了巨大的风波,引发大量商家“炸店”风波,但是拼多多最吸引人的地方不是省钱,而是省时间。相信很多去拼多多购物的都担心买到假货,但是拼多多的行业最优退款体验,就给了有这种疑虑的人最大的安全感。有网友表示:双十一的时候这一点特别明显,该网友双十一买个剃须刀,去对比了一下,淘宝又是抢直播券又是叠加首单又是跨店满减,一轮轮叠加到最后,还得620左右才能拿下。本质是靠优惠券机制筛选用户,利润最大化。“拼多多则直接告诉你,来我这买,所见即所得,全网不敢说绝对最低,但是一定是最低的之一。万一看到了更低的,嫌麻烦你就继续用,不爽你退款就是了。毕竟,谁的钱都不是大风刮来的,同样的东西,一个600一个800,没人愿意多掏这两百。对于缺时间的人来说,想买什么,直接下单,结束。这种购物体验,对比淘宝这真的就是降维打击了。”简单来说。拼多多非常直接、简单、粗暴,它不怎么考虑商家的诉求,但把用户的需求与人性洞察更准,用简单粗暴的降价+仅退款打败了淘宝的繁琐复杂。淘宝在刚刚过去的双十一,广被诟病的优惠叠加,跨店满减,整点抢券,定金膨胀等,这种复杂的套路算下来还亏了,其实已经被诟病很多年了,但是一如既往没有改变,其实消费者很聪明,知道哪里便宜,哪里划算。而从产品本身来看,淘宝的产品也被诟病。目前有不少网友提到阿里的产品,“不说别的,先看淘宝APP,打开一堆没用的,我上来是买东西的,连个分类按钮都找不到。”“虽然我暂时没有用拼多多,但是我知道,TB的商品页刷来刷去,只能看到不断重复的东西,绝大部分商品连展示的机会都没有。”如果单说跨境电商,阿里做的更早,做类似项目的的公司有不少,包括shein,花了几年时间做到的gmv,距离被temu超越应该不远了。通过采用全托管的模式,temu大幅降低了跨境电商的门槛,商家只需做好产品,剩下的都交给平台,赚的估计是少了很多的,但是真的非常省心。太贪婪了就会让对手有机可乘拼多多成功其实就两方面:一个是便宜,另外一个是好退货,这背后是拼多多极力讨好用户的结果,这另一面是,拼多多对供应商压榨的非常厉害。对于被压榨,不同的人应该有不同的思考角度,作为股东或者投资者,对于公司压榨员工价值,压榨供应商价值的行为起码可以持肯定态度,虽然不人性,但是资本、嗜血。但淘天在过去迟迟不跟进百亿补贴,也不学拼多多搞仅退款,每年双十一商家提价再打折的现象非常多,消费者年复一年的吐槽也缺乏改变,本质上,阿里在寻求消费者利益与商家利益的平衡,谋求利益最大化。包括我们看到淘宝直播带货的背后,其实是利用大数据流量分配机制抬高流量成本,缩短正常供应链条把手直接伸到了供应链顶端厂商,同时增加各种线上隐性成本。很多大牌愿意入驻天猫不愿去拼多多,是因为天猫可以做到更好的利润,拼多多则会拉低品牌溢价。而阿里也会有意识平衡商家与用户的利益。对大牌商家的友好倾向是比较明显的,过度偏向商家不可避免会伤害到部分消费者的利益。这说明一个问题,太贪婪了就会让对手有机可乘。尤其是从今天的行情来看,表面看是两个公司的市值在变化,实则上是大家的钱包在变化,不是所有人天天坐在办公室里收着快递,看着手机,买着自己喜欢的东西,也不是所有人月薪都过万的,还有很多人月收入2000~3000元的,消费降级不是短暂的趋势,这几年,甭管城市、乡镇、五环外、五环内,大家都上头全网比价、追求性价比。当前是很多人手头没那么宽裕,穷人还是占大多数的!百亿补贴、拼单、仅退款等正好接住,让人“占到便宜”的情绪拉满。照目前态势发展下去,最怕的不是拼多多超越阿里,而是超越之后与阿里拉开差距。未来两年,拼多多在海外的对手,会是亚马逊马云说今天的阿里人大家都在看都在听,更坚信阿里会变,阿里会改。所有伟大的公司都诞生在冬天里。从长期来看,拼多多的潜力很可怕,有了友好的价格,再加上方便快捷的退货方式,那简直是打的各个平台无力还手,在海外这种趋势已经出来。阿里现在很危险,因为电商的竞争力的核心不是技术,而是平台化规模,阿里本身只是一个巨大的平台。但现在阿里的平台化存在一些弊端,而平台化本质是争夺用户与商家,争夺商家本质是要争夺用户,但拼多多在通过各种手段极力讨好用户,而阿里则在小心翼翼的平衡用户与商家的两端诉求。淘宝为什么干不过拼多多?lily英语毕业后英语真实水平当下马云谈的改变还在聚焦所谓的产品创新、AI购物,但这其实不是重点,电商的核心不在于技术,而在于消费者的人性需求与体验以及迎合消费者当下要省钱、占便宜的感觉、要实惠这个核心痛点,阿里还没有彻底搞懂拼多多的模式与思维。国内的电商业务,还不是拼多多财报里最亮眼的。拼多多的财报里有一个名叫“交易费收入”的项目,其中的业务主要是专攻海外的TEMU,这个数字增长了300%还不止。人性都是相通的,全球人民都一样,只要够便宜,大家就蜂拥而去,EMU在海外崛起的姿态,与拼多多在国内成长的初期越来越像。进入全球市场之后,拼多多下一个对标的很可能就是亚马逊,阿里可能现在都没有看懂拼多多,但是拼多多未来的对手,很可能不是阿里,这才是阿里需要担心的。作者:王新喜TMT资深评论人本文未经许可谢绝转载